Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в городе Тобольске

Возврат товара надлежащего качества в Тобольске возможен в течение 7 дней с того момента, когда покупатель получил заказ. В этом случае должны быть сохранены упаковка и первоначальный внешний вид, а также изделие не должно собираться и эксплуатироваться. Продукция хорошего качества, от которого хочет отказаться покупатель, отправляется обратно за средства покупателя. Согласно законам «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) возврату или обмену не подлежат изделия с измененными характеристиками, например, выполненные под заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в городе Тобольске

Если клиент обнаружил какие-либо недостатки в изделии, он должен сообщить об этом нам в течение 5 дней с момента получения заказа. Для этого позвоните нам или напишите на почту info@sportfab.ru, прикрепив фото или видео, которые подтверждают ненадлежащее качество товара. После того как мы ознакомимся с предоставленными материалами, наш специалист свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. В таком случае обратная доставка из Тобольска выполняется за средства продавца.